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海外購物專區須知

支付方式:
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配送範圍:
1.本專區商品皆以好麻吉物流配送。相關配送資訊請參考「Goodmaji好馬吉」網站。

2.已完成付款之訂單將在 5 個工作天內發貨。訂單送貨狀態顯示「已發貨」後,約 5~7 天送達(不含國定假日及星期六、日),依不同配送地區將有所差異。

3.送貨前好麻吉物流人員會以電話通知,電話請務必保持暢通。

4.如遇颱風、地震…等天災,及其他不可抗力之因素造成的延遲則不在此限。

 

退/換貨說明:
1.海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。
2.商品若有瑕疵,請於簽收後 2 日內聯繫客服,並附上照片, mail 至官方信箱 service@prophecymorocco.com ,超過 2 日或無提供照片恕無法受理。
3.若買家自行退回,將視為您同意拋棄物品,並負擔運費及相關衍伸費用,且不再另行通知,事後不得要求補寄商品、退款或損害賠償。
4.海外訂單如遇無貨必須取消訂單,您的刷卡銀行可能會額外跟您收取手續費用,請洽詢您的發卡銀行。
5.若您的收件資訊不正確,以致無法安排配送者,恕不退款,下單時務必填寫正確資訊,並留意電話以利配送。

 

注意事項:

1. 需成為鉑翡斯官網會員後方可開始訂購。

2.仙人掌籽超能量金萃油因產量珍稀,不參與2件92折、3件88折的優惠折扣。

3. 自物流首次聯繫日起 5 日內,派送 3 次無法送達視同拋棄物品,恕不受理退貨退款。

4. 收貨之國家與地區的海關會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,一旦海關核定需支付進口關稅,則須由收貨人自行支付。

5. 訂單一旦完成後,恕無法更改內容,如內容有誤請即刻與我們聯繫。

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常見問題

1.可以直寄 香港/新加坡/馬來西亞 嗎?

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9.下單後我可以如何查詢訂單狀況?

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