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注意事項說明

1.會員點數及生日禮金的使用效期請至會員專區查詢,如逾期失效則不再補發。

2.台灣地區會員於官網購物或以點數兌換商品後,若結帳金額<$2,000,需自付運費$120(離島依實運費為準);海外專區暨跨境寄送之國際運費依實際運費為準。

3.會員折扣和會員點數可否與套組併用依各檔期公告為準。

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※ 會員權益與點數規則以官網最新公告為主,如有調整恕不另行通知。
製作日期|2026.01.01

入會與會員制度

◆ 如何註冊成為會員?

◆ 註冊時一定要填寫生日 / 電話 / Email 嗎?

◆ 會員等級是否永久有效?

會員升等與續會

◆ 會員升等後,升等禮遇多久會發放?

◆ 年度累積消費的計算期間從什麼時候開始?

◆ 如果沒有達到續會門檻,會怎麼處理?

購物金使用

◆ 購物金可以使用到什麼時候?

點數與折抵規則

◆ 點數要如何累積?

◆ 100 點抵 1 元嗎?(折抵比例)

◆ 點數什麼時候會發放?可以立刻使用嗎?

◆ 點數可以用在哪裡?兌換後如何出貨?

◆ 點數有效期限多久?

◆ 使用點數折抵後退貨,會怎麼處理?

生日禮金、預購會

◆ 生日禮金什麼時候會收到?可以找零嗎?

◆ 預購會是什麼?誰能收到折扣碼?

品牌大使、評價禮

◆ 奢寵 VIP 品牌大使如何運作?

◆ 完成評價後會得到點數嗎?退貨會取消嗎?